Cuebook 支持

Cuebook 是一个用于获取附来源的市场背景、表达创作者观点和进行模拟 Paper Trade 的交易前认知网络。Cuebook 不执行真实资金交易,也不提供投资建议。

联系方式

如需账户、隐私、安全、账单、App 或 AI Agent 连接支持,请发送邮件至 info@cuebook.app。请提供 Cuebook 账户邮箱、相关客户端或设备、问题发生的大致时间和问题描述。请勿发送 OAuth 令牌、密码、钱包恢复材料或私钥。

AI Agent 与 MCP 连接

遇到连接问题时,请先确认 Cuebook 是否显示该客户端已连接。如 OAuth 失败,请提供客户端名称、页面可见的错误信息和大致时间。请勿反复重试,也不要把凭证粘贴到对话中。您可以随时在 Cuebook 中断开客户端并撤销授权。

Frame 与模拟交易支持

发布必须获得创作者明确授权。发布成功后会记录在 Cuebook App 中;Cuebook 不会提交真实订单。Paper Trade 仅为虚拟模拟。如 Frame、结算或模拟订单显示异常,请提供公开的 Frame 引用或大致创建时间,但不要提供私人令牌或内部凭证。

隐私、安全与滥用举报

隐私请求、疑似未授权访问、冒充、有害内容或安全问题请发送至 info@cuebook.app。在更改或披露账户信息前,我们可能要求您验证账户所有权。

响应

我们会在合理可行的范围内尽快处理支持请求,并优先处理安全、隐私和账户访问问题。服务可用性与市场数据时效可能变化;Cuebook 中的市场数值是已持久化的快照,并非实时交易行情。